بريد الجزائر يرد على فيديو زبون يشتكي سوء المعاملة في تبسة
أعلنت مؤسسة بريد الجزائر، اليوم الثلاثاء، أنها باشرت فتح تحقيق مستعجل. عقب تداول مقطع فيديو عبر شبكات التواصل الاجتماعي، يُظهر أحد الزبائن وهو يشتكي من سوء معاملة مزعومة بأحد مكاتب البريد بولاية تبسة. وأكدت المؤسسة، في بيان لها، أنها تفنّد بشكل قطعي ما ورد في الفيديو من مزاعم. مشيرة إلى احتفاظها بحقها في اتخاذ الإجراءات [...] ظهرت المقالة بريد الجزائر يرد على فيديو زبون يشتكي سوء المعاملة في تبسة أولاً على الحياة.
أعلنت مؤسسة بريد الجزائر، اليوم الثلاثاء، أنها باشرت فتح تحقيق مستعجل. عقب تداول مقطع فيديو عبر شبكات التواصل الاجتماعي، يُظهر أحد الزبائن وهو يشتكي من سوء معاملة مزعومة بأحد مكاتب البريد بولاية تبسة.
وأكدت المؤسسة، في بيان لها، أنها تفنّد بشكل قطعي ما ورد في الفيديو من مزاعم. مشيرة إلى احتفاظها بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد صاحب الادعاءات، لما تحمله من مغالطات تمس بسمعة المؤسسة ومصداقيتها.
كما ذكّرت بريد الجزائر، زبائنها بأن تقديم الشكاوى متاح عبر “فضاء الزبون” المخصص لإيداعها ومتابعتها بصفة آنية. إضافة إلى استمرار توفر خدمة الزبائن عبر الرقم 1530 لمعالجة مختلف الاستفسارات والانشغالات.
ظهرت المقالة بريد الجزائر يرد على فيديو زبون يشتكي سوء المعاملة في تبسة أولاً على الحياة.
