شركة “سوديفام” توضح أسباب تأخر تسليم سيارات “جيلي الجزائر”

أوضحت شركة “سوديفام” الموزع المعتمد لسيارات “جيلي الجزائر” التزامها التام بالقوانين والإجراءات التنظيمية المعمول بها، مؤكدة حرصها على الوفاء بتعهداتها تجاه زبائنها.

وأشارت الشركة إلى أن تأخر تسليم السيارات مرتبط بإجراءات إدارية ضرورية لاستكمال عملية الاستيراد، وهي خارج تمامًا عن إرادتها، مع تأكيدها العمل بالتنسيق مع الجهات المخولة لتسويتها بأسرع وقت ممكن.

كما لفتت الشركة انتباه زبائنها إلى بعض المعلومات المغلوطة المتداولة خلال الساعات الأخيرة التي قد تسببت في لبس غير مبرر، مشددة على أنها تعمل بشفافية تامة وتتواصل بشكل مستمر مع عملائها لإبقائهم على اطلاع دائم بكافة المستجدات.

وفيما يخص طلبات استرجاع الأموال، أكدت الشركة أنها تقوم بمعالجتها وفقًا لأحكام المرسوم التنفيذي رقم 22-383 الصادر بتاريخ 22 ربيع الثاني 1444 الموافق 17 نوفمبر 2022، بشكل يومي للزبائن الراغبين في ذلك، مع تعويض بنسبة 10% كما ينص عليه دفتر الشروط، لاسيما المادة 19 و20.

وفي ختام البيان، عبرت الشركة عن تقديرها لتفهم الزبائن لهذه الظروف، معبرة عن أملها في تسريع الجهات المختصة للإجراءات لضمان تسليم المركبات للزبائن بسرعة، مؤكدة أن الحلول ستكون قريبة بفضل الجهود المشتركة.

ظهرت المقالة شركة “سوديفام” توضح أسباب تأخر تسليم سيارات “جيلي الجزائر” أولاً على الحياة.