إطلاق بوابة إلكترونية للتكفل بعرائض المواطنين

أعلنت وزارة البريد والمواصلات السلكية و اللاسلكية، عن إطلاق بوابة إلكترونية للعرائض، في إطار تنفيذ تعليمات رئيس الجمهورية الرامية إلى التكفل الأمثل بانشغالات مواطنينا الكرام.

وحسب بيان للوزارة:” تعلن وزارة البريد و المواصلات السلكية و اللاسلكية عن إطلاق منصة إلكترونية للعرائض، و التي يتم الولوج إليها عبر الرابط التالي: https://insat.mpt.gov.dz“.
وحسب الوزارة:” تهدف هذه البوابة إلى تسهيل عملية إيداع شكاوي و اقتراحات المواطنين و كذا طلبات المقابلة في مسائل ذات الصلة بخدمات البريد و الاتصالات الإلكترونية و ضمان معالجتها في أحسن الآجال”.
في الأخير، تجدر الإشارة أن رقمنة مسار التكفل بعرائض المواطنين يمثل أيضا وسيلة ناجعة للتحسين المتواصل لنوعية الخدمات المقدمة لهم، من خلال تحليل و استغلال المؤشرات التي تتيحها هذه البوابة لدى معالجة الإنشغالات المعبر عنها.

The post إطلاق بوابة إلكترونية للتكفل بعرائض المواطنين appeared first on الجزائر الجديدة.