تجارة: التحضير لإطلاق آلية رقمية جديدة للإبلاغ الفوري عن التجاوزات

تعتزم وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية إطلاق آلية رقمية جديدة تتيح للمواطنين الإبلاغ الفوري عن التجاوزات في الممارسات التجارية عبر تطبيق “مرافقكم”، حسبما أفاد به اليوم الأحد، المدير العام للرقابة الاقتصادية وقمع الغش بالوزارة، محمد مزغاش.

وأوضح مزغاش، خلال تدخله عبر أمواج الإذاعة الوطنية، أن التطبيق الرقمي “مرافقكم”، الذي تم إطلاقه بمناسبة عيد الفطر الفارط لمراقبة مدى التزام التجار بالمداومة، هو حاليا قيد التحديث بهدف تمكين المستهلكين من إبلاغ مديريات التجارة المعنية فورا عن أي تجاوزات يتم تسجيلها على مستوى المحلات التجارية.

وأضاف أن هذه الخاصية تتيح تحديد المحل التجاري المعني بدقة أو مقدم الخدمة، باستخدام تقنية تحديد المواقع (جي بي أس)، مما يسمح لفرق الرقابة بالتدخل بسرعة وفعالية.

ويشمل الإبلاغ المخالفات المتعلقة بمراقبة الأسعار ومطابقة المنتجات والخدمات للمعايير المعتمدة، حسبه.

وأشار في السياق ذاته إلى أن عمليات الرقابة سجلت “نقلة نوعية” بفضل الرقمنة والتنسيق مع مختلف القطاعات.

من جهة أخرى، أكد  زغاش أنه تم تسجيل “استجابة واسعة” من قبل التجار بعد قرار الوزارة الأخير بوضع أسعار مرجعية لعدد من المنتجات، مثل اللحوم الحمراء وبعض الفواكه كالموز والتفاح، بالإضافة إلى القهوة.

وأضاف أن نسبة الاستجابة بلغت “أكثر من 80 بالمائة”، بناء على العمليات التحسيسية التي قامت بها مديريات التجارة الولائية، مشددا على أن حماية القدرة الشرائية للمواطنين ليست مجرد إجراء ظرفي بل عمل مستمر وممنهج.