توقف “شات جي بي تي”: العملاق الرقمي يترنح في وجه الأعطال

شهدت خدمة الدردشة بالذكاء الاصطناعي شات جي بي تي، التابعة لشركة أوبن إيه آي (OpenAI)، انقطاعًا جزئيًا وتباطؤًا ملحوظًا في الأداء صباح اليوم الثلاثاء، مما أثار شكاوى واسعة النطاق من المستخدمين حول العالم.

وبدأت التقارير بالظهور حوالي الساعة السابعة صباحًا بتوقيت غرينتش، وسرعان ما تصاعدت لتبلغ ذروتها بأكثر من 1100 بلاغ في غضون ساعتين، وفقًا لبيانات موقع “داون ديتكتور” المتخصص في رصد الأعطال التقنية. وقد تأثرت مناطق متعددة بهذا الخلل، مما يشير إلى اتساع نطاق المشكلة.

وتداول المستخدمون على منصتي “إكس” و”ريديت” منشورات تعبر عن صعوبة في الوصول إلى الخدمة وبطء في الاستجابة. وقد أكدت صفحة الحالة الرسمية لشركة أوبن إيه آي أن بعض المستخدمين يواجهون “معدلات خطأ مرتفعة وأوقات استجابة غير معتادة”. لم يقتصر تأثير هذا العطل على شات جي بي تي فحسب، بل امتد ليشمل أدوات أخرى تقدمها الشركة، مثل خدمة تحويل النصوص إلى فيديو باستخدام الذكاء الاصطناعي.

وتختلف تجربة المستخدمين مع هذا العطل؛ فبينما يتمكن البعض من استخدام الخدمة بشكل طبيعي، يواجه آخرون بطئًا حادًا أو فشلاً في تحميل الصفحة. حتى الآن، لم يتم الكشف عن الأسباب الدقيقة وراء هذا الخلل، ولا يوجد جدول زمني واضح لعودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي. وتواصل أوبن إيه آي التحقيق في الحادث ووعدت بتحديث المستخدمين فور توفر معلومات جديدة.

ويبرز هذا الانقطاع أهمية وموثوقية خدمات الذكاء الاصطناعي في ظل تزايد الاعتماد عليها، ويسلط الضوء على التحديات التقنية التي تواجه هذه الخدمات العملاقة في ضمان استقرارها على مدار الساعة.

ظهرت المقالة توقف “شات جي بي تي”: العملاق الرقمي يترنح في وجه الأعطال أولاً على الحياة.