Vol de données personnelles, piratage de comptes et fraude financière…: Algérie Poste alerte les détenteurs de la carte Eddahabia contre les escroqueries

Enregistrant une augmentation sensible du nombre de plaintes et réclamations faisant état
de nombreux cas de fraude électronique, Algérie Poste a alerté hier, dans un communiqué,
contre les fraudes et escroqueries dont sont victimes des détenteurs de la carte Eddahabia.

Par Thinhinane Khouchi
De nombreux Algériens sont victimes de fraude et d’escroquerie, notamment sur les réseaux sociaux. En effet, dans un document d’Algérie Poste il est indiqué qu’une augmentation sensible du nombre de plaintes et réclamations faisant état de nombreux cas de fraude électronique a été enregistrée ces dernières années. Certains clients ont été victimes de ces fraudes et escroqueries et pour cause, le manque de compréhension ou l’utilisation incorrecte des applications numériques fournies par l’entreprise, surtout en ce qui concerne le volet de la carte Eddahabia et l’application BaridiMob. Les plaintes déposées varient entre le vol de données personnelles, le piratage de comptes ou à la fraude financière électronique. D’où la nécessité de réagir le plus tôt possible en sensibilisant les utilisateurs aux technologies numériques. Dans un communiqué rendu public hier, Algérie Poste a appelé les détenteurs de la carte Eddahabia à respecter quelques règles pour ne pas se faire arnaquer. À ce propos, Algérie Poste indique que «les renseignements sur votre carte Eddahabia sont personnels et ne concernent personne d’autre que vous. Assurez-vous d’être le seul à conserver les renseignements concernant le numéro de la carte Eddahabia, nom et prénom et le code CVV composé de trois chiffres et inscrit au dos de votre carte». Algérie Poste a également appelé à s’assurer de la crédibilité de la demande avant de partager toute information relative à la carte. «Faites attention à ne pas photographier votre carte et à ne pas la partager avec quelqu’un d’autre», insiste l’entreprise. En cas de perte de la carte ou d’oubli du code secret, Algérie Poste assure que «vous pouvez demander à nouveau un nouveau code secret». L’entreprise informe que «la carte Eddahabia permet de bénéficier des applications Baridimob et ECCP». «Ne jamais garder la carte à l’arrière du mémoire téléphone, et ne jamais enregistrer le code secret sur la liste des contacts. Essayez autant que possible de garder le code secret de la carte dans votre mémoire et ne jamais le communiquer à qui que ce soit d’autre, y compris les chargés de la clientèle au niveau des établissements postaux», insiste Algérie Poste. Au cours de la réalisation des transactions électroniques, l’entreprise informe qu’il ne faut pas «télécharger l’application BridiMob sur un téléphone qui n’est pas le votre. Ne jamais communiquer, à quelqu’un, en qui vous n’avez pas confiance, le code secret que vous avez commandé au bureau de poste, afin d’ouvrir un compte sur la plateforme ECCP et demander la carte Eddahabia. Activer le service de notification des messages via la plateforme ECCP». Lors de la réalisation des transactions financières numériques, assurez-vous, persiste l’AP, que «le message que vous recevez sur votre téléphone et auquel vous ne pouvez pas répondre est un message sécurisé. Ne jamais utiliser votre compte courant postal pour faire passer de l’argent ou effectuer des transactions financières numériques au profit d’une tierce personne. Pour éviter toute fraude, assurez-vous toujours de recevoir de l’argent en temps réel via l’espace Eccp». Enfin, Algérie Poste a mis en garde ses clients contre des imposteurs qui diffusent, en son nom, de fausses pages électroniques et des SMS frauduleux à des fins d’escroquerie. Dans ce cadre, Algérie Poste «demande à ses clients de faire preuve de la plus grande vigilance et de ne pas interagir avec ces contenus trompeurs».
T. K.