Vol de bagages à l’aéroport d’Alger : qui est responsable ?

Suite à une affaire de vol de bagages d’un passager à l’aéroport d’Alger, la Société de gestion des services et infrastructures aéroportuaires (SGSIA) a tenu démentir son implication dans le traitement des valises.

Perdre ses bagages lors d’un voyage est l’une des plus grandes sources de désagréments pour les voyageurs. Mais avant de dénoncer le vol ou la perte d’effets personnels, le voyageur doit d’abord savoir qui est exactement responsable de ce volet.

Qui est le responsable de la gestion des bagages à l’aéroport d’Alger ?

C’est ce qu’a expliqué l’aéroport d’Alger dimanche 9 mars dans un communiqué diffusé dans la soirée. La précision intervient, selon la même source, suite à de récentes déclarations faites par un passager, qui soutient avoir été victime de vol dans ses bagages au niveau du plus grand aéroport d’Algérie.

Le voyageur en question devait s’envoler à destination de l’aéroport de Londres, au Royaume-Uni. Mais à sa grande déception, il découvre que des effets personnels lui ont été dérobés au niveau de l’aéroport d’Alger.

L’aéroport d’Alger a expliqué que sa mise au point intervient en réponse aux « récentes déclarations concernant un vol d’objets personnels signalé par un passager ayant voyagé de l’Aéroport d’Alger vers le Royaume-Uni ».

Ainsi, la société de gestion des services et infrastructures aéroportuaires d’Alger (SGSIA) a rappelé que « le personnel de l’Aéroport d’Alger n’est en aucun cas responsable de la gestion des bagages ».

Vols et détérioration des bagages : l’aéroport d’Alger situe les responsabilités

Pour mettre les choses au clair, l’aéroport d’Alger a également tenu à situer les responsabilités concernant le traitement, la manutention et le transport des bagages au sein de l’infrastructure.

Le communiqué précise en effet que seules les compagnies des services au sol sont responsables de la manipulation et du traitement (manutention, transport …) des bagages, à savoir : Air Algérie, Swissport et Tassili Airlines ».

À travers cette précision, l’aéroport d’Alger s’en lave complètement les mains de ces incidents et souhaite mettre fin définitivement aux accusations dont il fait l’objet à chaque fois concernant le vol et la détérioration des bagages.

Il est donc clair que même si ces incidents surviennent au niveau de l’aéroport, la responsabilité ne relève aucunement de son ressort, mais plutôt aux prestataires spécialisés et des compagnies aériennes.

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