Algérie Poste lance un nouveau service numérique pour ses clients

Algérie Poste a annoncé le lancement d’une nouvelle fonctionnalité numérique permettant à ses clients de suivre l’avancement des réclamations qu’ils ont déposées, et ce, via son portail en ligne.

Dans une publication sur sa page Facebook officielle, l’entreprise a expliqué que les clients peuvent désormais suivre leurs réclamations en ligne en suivant les étapes ci-dessous :

• Se rendre sur le portail dédié au suivi des réclamations.

• Saisir le numéro de la réclamation qui figure sur le récépissé de dépôt.

• Cliquer sur le bouton « Valider ».

• Consulter tous les détails de la réclamation ainsi que l’état de son traitement.